神奈川県相模原市/S.M様 トイレの便器交換工事をご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-5535

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    神奈川県相模原市/S.M様 トイレの便器交換工事をご依頼いただきました
     2010/01/21

    「今回、初めて御社のサービスを利用しました。

    たまたまネットで見つけた訳ですが、そもそもこの金額の購入を
    ネットで行ったことがないため半信半疑でしたが、電話対応の
    阿部さんを始め、丁寧で親切な対応に感激し、今回の注文に
    至りました。

    私が勤務している会社も小売業なので、ひと昔前から「顧客満足」
    に重点を置いています(つもり?)が、なかなか実行に移すことは
    難しく試行錯誤しながら邁進していたところに、御社のような
    「素晴らしい対応」にめぐり合いました。

    HPなどで調べる場合、商品やサービスを検討したい場合が多く
    その後の「注文」への背中を押してくれる最後のきっかけが
    阿部さんの電話対応などの「顧客満足」ではないかと思います。

    今後も更なるサービスの向上に期待しています。」

    トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
    (TOTO
    ネオレストRH0【営業担当:阿部