神奈川県相模原市｜浴室乾燥機交換のお客様
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「交換できるくんはホームページに信頼感がありました。 メーカーが一番安心感がある先入観がありましたが、見積もりを取ったりのやり取りで、一番連絡しやすく、回答も早かったのが貴社でした。
見積の際は日時時間帯に関係なく、回答が早く、家族会議がスムーズに進みました。複数のご質問に対しても、全て答えて頂けました。 工事日近くになるとメールをくれ、お電話でもお話したかと思いますが、丁寧でした。あえて言わせていただくとすれば、メールは、フルネームで表記していただけると、安心信頼感も増えると思います。 工事担当の方は明るく挨拶や受け応えをしてくれました。工事もすばやく接客のマナーも良かったです。
ホームページに載っている工事担当者の顔写真付きの一覧が、注文の決め手となりました。下請けに任せきりでない、自社教育というところが一定の技術を持っていることを確認できます。 これまでは、工務店や修理業者に依頼しても、いろいろな下請けの人が来て、その方たちの技術のばらつきや、対応の善し悪し、マナー、申し送りができていない等、毎回様々な疑問点を抱え納得せずの支払いになっていました。 浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-133HM-CX)【施工担当：山田博】 |
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