大阪府高槻市|蛇口交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-54633

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
大阪府高槻市|蛇口交換のお客様
 2019/07/05

「水を出す操作をする所が空回りして水が出なくなり、15年程使っていたので修理ではなく取り替えようと思いました。

半年ほど前に洗面所のシャワー水栓の取り替え工事の際にネット検索し、購入と工事をして貰いました。とても良いと思ったので、今回は迷わずお願いしました

依頼の決め手は
・購入する商品の詳細をキチンと知り、選ぶ事ができ、商品自体もリーズナブルな価格であること。
・出張費と工事費が一括で明確であること。
・メールでの事前の対応も的確丁寧で、注文する商品と金額と工事が、お互いに行き違う事がないよう、的確な段階を踏んで確認できること。
・工事する方も感じが良く、礼儀正しく、キチンと工事されること
・キャッシュレスで不安がないこと
などでした。

20190531

商品は、シャワーヘッドのボタンで水を止めるたり出したり出来るという点で選びましたが、今までと比べとても楽だと感じます。
水を止める位置でカチンと音がする為、確認出来て安心です。

見積の際は明確、的確、丁寧で、気持ちの良い対応でした。行き違いの無い事が確認出来て、安心感がありました。

また、工事当日も事前のお電話、来られた時や作業中の態度や言葉使いも感じが良く、大雑把とか大体という事なく、キチンと工事の手順を踏んで作業されている印象でした。シャワーヘッドのフックも付けて頂けて、思っていませんでしたので、嬉しかったです。この1週間使っていて、本当に良かったと思っています。

ネットでの広告、スマートホンの利便性を活かしたやり取り、商品と工事費が低価格であること、正確さ、誠実さ、信頼感があるので、二重丸◎だと思います。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』/TBV03402J)【施工担当:前田