東京都練馬区|洗面台交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-52628

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都練馬区|洗面台交換のお客様
 2019/07/16

「商品と工事、全部でいくらになるのかがわかりやすい。利用された方の感想と写真(ビフォアアフター)がたくさん(しかも最近のもの)が掲載されていたので安心しました。『お見積り以外にかかる費用はない』という点もはっきり記載されていた点もよかったです。

見積の際は他のメーカーの商品と比較しましたが、工事にかかる費用や材質など迅速な回答をいただきました。
祝日で最初の担当の方はお休みだったようですが、代理でほかの方が回答してくださり、土日祝でも見積もりメールにしっかり回答してくださった点が安心できました。
日程もサイト上で、工事依頼と決済方法を決めたらすぐに工事日に関するお電話をいただきました。丁寧でわかりやすかったです。

工事には3時間くらいかかると予想していましたが、古い洗面台の撤去にものの15分程度。取り付けも合わせて工事終了まで1時間程度と、あっという間でした。
化粧台の材質や取扱いの注意点(強化プラスチックだけど物を落とさないようになど)を丁寧に説明してくださいました。

大型の内装リフォームは初めてで、取り外したものは自分で処分するのか、狭い場所のものを交換するのは大丈夫なのか、いろいろ心配な点がありましたが料金プランもわかりやすく、玄関からの搬入についての確認などもしっかりしていてとても安心しました。ほかも交換が必要になりましたら、また相談させていただきます。」

施工前の洗面台

 

施工後の洗面台

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』/LDPB075BAGEN1A) 【施工担当:中目