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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市｜蛇口交換のお客様
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「事前見積りをせずに、ネット注文をしました。すると、すぐメールで見積りをくれて、電話でよく説明してくれました。間違いやすい点など要領よく的確に聞いてくれたので安心でした。念のため写真を送ってほしいとの依頼で、メールに添付して現場写真を送ったところ、すぐ確認してくれて「大丈夫です！問題ありません」と連絡をもらい、ネット注文でしたが心配しないで済みました。担当の高橋さんの、明るくムダなく要領よい対応、若いのに立派です。 手配についても、注文時に工事候補日を何日かあげたのですが、その最短の日に来ていただきました。早くてビックリ、嬉しくなりました。サイトも非常に工夫され、よくできていると思いました。 工事についても、担当の深井さんは事前に電話をくれ、時間通りに来てくれました。話し振りも優しく、仕事は丁寧にきちんとやってくれて、とても満足です。 総合的にサービスへの満足感を強く感じました。」
複数個所の蛇口交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社のスタッフの対応や施工にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。また住宅設備交換が必要な際は、ぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
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