大阪府大阪市|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-50537

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
大阪府大阪市|トイレ交換のお客様
 2019/02/25

「他社と比較しトータルでこちらの方が安かったので、交換できるくんに依頼しました。込み込み価格と言いながら他社では追加料金がかかる場合もありそうでしたが、御社ホームページの価格は全部込み込みで、わかりやすかったです。

当初、なかなかどのトイレにするか決まらず、何度も見積もりをお願いしましたが、土日であってもすぐに返信下さいました。見積もり担当者とは一度も直接お話しはしませんでしたが、その文面は、いつも丁寧で分かりやすく、好感が持てた事が、価格はもちろんですが、 交換できるくんに決めた一番の理由かもしれません。

工事日を決めるにあたり、こちらが確認しなくてはいけない事、例えば管理規約などで注意すべき内容や届けについて的確にご指示いただきました。あと、トイレ工事に関係ない洗面台の排水管の取り替えについても相談にのっていただきましたが、嫌な顔せずに好感が持てました。結局、考えているうちに、納期が間に合わないことが分かり断念しましたが、お世話になりました。

工事当日は約束の5分前には到着され、きちんとお電話もいただきました。 お二人で来られて、礼儀正しく挨拶されて、テキパキと仕事をこなされました。ネット注文でしたから、やはりとても不安でしたが、そんな不安は無用でした!外出から帰ってきた子供が、「なんでこんなに短時間で綺麗に壁紙とかはれるん?」って驚いていました。笑。

全ての返信が早い!ネット販売の鉄則ですね。」

20190214-1
施工後のトイレ

20190214-2
施工後のトイレリモコン
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、施工後の写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。今後また設備機器交換のことでお困りの際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BP+SH232BA)(ウォシュレット/TOTO アプリコットF1A/TCF4713)【施工担当:中川和・池田