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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都世田谷区｜蛇口交換のお客様
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「最初に他社へ問い合わせをしたところ、対応が非常に失礼で腹が立ちました。その後ネット検索で御社を見つけて問い合わせたところ、対応が素晴らしかったため、依頼しました。 見積の対応、大満足です。追加費用の有無や出張費などの説明も分かりやすかった。「工事不可だった場合の商品代、工事費をお客様ご請求することはありません。」この一文はすごく安心感を覚えました。手配の対応も大満足です。工事日の相談時にも電話で親切に、こちらの立場に立って考えてくれました。 工事ももちろん大満足です。担当の木川さんは、礼儀も挨拶もしっかりしていたし、何より工事が丁寧で説明なども親切だった。また何か工事の機会があれば再度お願いしたいと思わせる素晴らしい対応でした。 また、来訪前にスタッフの名前と顔がわかるシステムは素晴らしいです。一人暮らしの女性などにとっても、とてもありがたいと思いますよ。」
浴室用蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。このたびは、当社担当の対応や施工ににご満足いただけましたこと、一同大変うれしく存じます。また、住宅設備で交換などをお考えの際は、ぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
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