![工事担当についてのお客様アンケート結果](/voice/wp-content/themes/voice_themes/img/leftside-graph.png)
神奈川県鎌倉市|トイレ交換のお客様
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「事前に現場確認に来られた他企業に、当初は依頼するつもりでした。 ネット検索で見つけた御社に相談したところ、見積り担当の稲富さんは『希望するネオレストにするのなら水圧調査をして確認したほうが良いし、見積もりはそのあとでも可能です』との事でした。 当方は会社に出ており、工事には立ち会えなかったのですが、その時家に居た女房に聞いたところでは、仕事が速く、工事の内容の説明から始まって実際の取り付けの段階ごとの確認、工事後の使い方の説明、こちらからの質問事項に対する答え等、大変判り易く簡潔に答えていただき、大変好印象であったとの事でした。 全体的に、大変に誠実という印象です。高額な商品を無理に売りつける事をせず、こちらの希望の商品より低額でも、顧客の満足を得られる製品とサービスを売るという印象を強く受けました。
トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご期待に沿うトイレのご提案ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、『御社に任せてよかった』と、あたたかいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。ご利用ありがとうございました。(トイレ/TOTO GG、GG-800シリーズ/CES9414)【施工担当:新井】 |