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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
兵庫県神戸市｜給湯器交換のお客様
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「他の給湯器専門店とも比較しましたが、『正確・丁寧・迅速』だったことが、御社を選ぶ決定打となりました。 ネットで見積り依頼をした後、2時間程してから連絡があり、 とても丁寧な対応をいただきました。また、担当者の方が気を利かせてくれて、当初予定していた給湯器と同等クラスの他メーカーの見積りも一緒にくださるなど、配慮が出来ていて好印象でした。 工事日程も運良くこちらの希望日が空いており、助かりました。 工事では、予定時間前に連絡があったことで、安心感がありました。 工事時間も予定範囲内で終了し、担当の中尾さんはとても親切な方でした。 依頼は今回が初めてですが、今のサービスや丁寧な対応を今後も続けてほしいです。 寒波が来る前の工事だったので、対応いただき非常に助かりました。交換前の給湯器は12年以上使用しており、温度がなかなか上がらない状態でした。時々、異音もしておりましたので、寒波が来たあと給湯器が壊れていたら… と思うと、ゾッとしました。」
給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様のご希望に添ったご提案、施工ができましたこと、担当者一同大変うれしく思っております。頂いたお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。また設備交換の際にはお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。(給湯器/パロマ 壁掛型給湯器/FH-E247AWL)【施工担当：中尾】 |
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