兵庫県伊丹市|浴室乾燥機交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-49694

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
兵庫県伊丹市|浴室乾燥機交換のお客様
 2019/01/29

「ホームページがとても理解しやすく、実際の見積もりともほぼ同じで明朗会計だと思います。 画像および説明がしっかり記載されており、必要な情報が確実に載っていると思います。ホームセンターその他と比較検討しましたが、価格が圧倒的に安かったのが決定打です。

見積もり担当の大澤さんは、メールの返事の速さ、電話での対応等とても良かったです。人材が良いのか社員教育が良いのか、とにかく印象は良いです。

工事担当の前田さんも、接客態度がとても良かったです。あまり不要なことを言わず、こちらに気を使わせない感じで、工事担当者としてとても好ましい態度であり、感心しました。作業も非常に迅速確実で、予定は3時間でしたが、実際には1時間ほどで終了しました。この人はプロだな、仕事人だなと感じました。こういう方が沢山おられるようであれば、次の工事関係も必ず御社にお願いしたいと考えております。

ホームページの情報の質と量、連絡してからの対応の速さ、注文後の工事までの対応、工事の時期についてのユーザーニーズへの対応、現場での工事担当者の態度・行動等、全てがしっかりできていると思います。とても満足しています。これからも頑張ってください。 初心を忘れず、そして向上心を忘れなければ、きっと御社は発展成長されると思います。
次回、御社の製品に該当するものが故障しましたら、必ず御社に連絡しますのでよろしくお願いします。」

20190125-1
施工後の浴室暖房乾燥機
『換気口も浴室内の空気も大変キレイになりました。フィルターが清掃・交換できるようになりました。』

20190125-3
施工後のリモコン
『スイッチも大きくなり、機能が増えました。』

20190125-2
施工後の本体
『以前の物より大きくなりました。性能がアップしてるってことですよね。』
(お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。当社に温かいお言葉をいただきましたこと、併せてお礼申し上げます。頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。また設備交換でお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。浴室暖房乾燥機/マックス/BS-161H)【施工担当:前田