千葉県佐倉市|ビルトイン食洗機設置のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-49492

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工事担当についてのお客様アンケート結果
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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
千葉県佐倉市|ビルトイン食洗機設置のお客様
 2019/01/18

「食洗機を設置したくて、2回程お願いしたリフォーム業者に打診しましたが、あまりよい反応ではありませんでした。また、近くのホームセンターでも見積もりをお願いしたところ、希望外機種のみの対応で、価格も交換できるくんより数万円高かったこと、知識面・接客面で営業担当の印象が悪かったこともあり、こちらに工事をお願いすることにしました。

見積りスタッフの方とは、メールでのやりとりだけですが、非常に丁寧かつ迅速に過不足なく情報をいただけて、好印象でした。
素人質問にも、分かりやすく解説してくださり、関連のページも紹介してくださいました。パネルについても、写真からメーカーを推定して情報をくださるなど、対応が良かったです。(お陰さまで色、柄ともばっちり合いました)
また見積時の質問も、担当者不在時は別の方がすぐ返信くださるなど、チーム、会社としての接客の質の高さを感じます。
工事前のリマインダーメール内容やタイミングも、非常に気が利いているなと思いました。

当日の設置工事は、中川さんという方が担当でした。
初めは少し無愛想かなと思ったのですが、工事開始前にきちんと説明してくださり、良かったです。また電気配線が必要でしたが、完全な隠ぺい配線をしてくださり、腕の良さを感じました。工事時間もかなり短かったです。有り難うございました。」

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『キッチンメーカーが不明でしたが、紹介いただいたパネルでばっちりでした(^^)b』

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『フライパンやお鍋まで楽々入って、毎日大活躍です。』

(お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の設置をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お写真の添付につきましてもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。また、ご期待に沿うビルトイン食洗機のご提案ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、リフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトイン食洗機/パナソニック M8シリーズ・ディープタイプ/NP-45MD8S)【施工担当:中川