神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-49473

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様
 2019/01/17

「他の会社は、ホームページで『すぐに駆けつけます』と謳いながら、実際にお願いしようとすると施工が1週間先であったりして、また一から検討し直す必要がありました。

御社も、本来は発注が終わってから日程調整とのことでしたが、電話で確認したところ発注の前でも日程を押さえてくれたので、正式にお願いすることにしました。
また、名の通った芸人がCMに出演しておりイメージが良かったこと、価格が安かったこと、見積もりが分かりやすく、営業担当の方が親切だったことも決め手となりました。

ホームページからの見積り依頼方法は分かりやすいですね。やたらと安いことを強調したカラフルな見た目ではなく、スッキリとしているデザインも好印象でした。

営業担当の近藤さんは、見積もり対応が早かったのはもちろんのこと、工事日程に関してこちらのわがままを聞き入れ、何度も調整をしてくれました。

当日は、寡黙で職人的な方が来るものと勝手に想像していましたが、平床さんというとても感じの良い方でした。
誠に失礼な言い方ですが、これまで抱いていた修理作業員の方に対するイメージが良い方向に変わりました。有り難うございました。」

190117blog
施工後の給湯器

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、また、当社のスタッフの対応・施工ともにご満足いただけ、スタッフ一同喜ばしく思います。今後、設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。ご利用ありがとうございました。
(給湯器/TOTO リンナイ ガス給湯暖房用熱源機/RUFH-A2400AT2-3)【施工担当:平床・藤井