![工事担当についてのお客様アンケート結果](/voice/wp-content/themes/voice_themes/img/leftside-graph.png)
神奈川県川崎市|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「他社にも比較検討しに行きましたが、交換できるくんはメールでのやり取りだけなのにもかかわらず、知りたいことを的確に答えてくれたところが良かったです。 電気量販店に、品物や工事内容についてリサーチしに行ったところ、そこでは設置工事だけでガスの元栓の閉鎖工事は別で行ってほしいとのことでした。またホームセンターでも同じ回答で、ガス工事代金だけで15000円以上かかるとのこと。 見積り無料と記載を見つけ、金額はかかるだろうけれど見積りしてみようとメ ール送信してみました。14時26分に依頼したところ、同日の16時28分には見積り及び質問内容についても回答が有り、非常に早い対応で良かったです。 工事の日程については、大分余裕を持って依頼していたのですが、希望日の中でも早めに工事を行なってもらえて満足しています。工事前日に確認メール、当日の到着前にも確認の電話があり、工事内容も満足いくものでした。 工事の内容については、スタッフの方が事前の説明や工事中の変更しなければならない部分の説明をキチンと行ってくださり、約束の時間内に作業を終わらせてくれました。 早い見積り、確認内容の回答など、満足いく内容でした。 他のリフォームを行う時も、交換できるくんにお願いしたいと考えています。 」
ガスコンロからビルトインIHクッキングヒーターの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただき、併せてお礼申し上げます。当社の見積り、対応、施工にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。スタッフ一同より、一層のサービス向上に努めてまいります。また、他のリフォームをお考えの際にも、ぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。(IHクッキングヒーター/三菱電機 G318Mシリーズ/CS-G318MS)【施工担当:早川】 |