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東京都文京区｜給湯器交換のお客様

　2019/01/04

「ネットの色々な業者さんから見積りや訪問をいただく中で、「年内工事でもう無理だ」と最初から言ってくる会社が多く、また見積りに行っても混んでて遅かったり、給湯器が屋内でやりにくいなど、とても嫌な業者が多かったです。年末でやりたくないのでしょうね。
不信感が募っていたところ、友人からの紹介で『交換できるくん』を知り、たまたま電話したら、施工担当者が経験豊富で資格を持ってることが確認できたので、安心してその日に注文しました。

見積りの際は、給湯器全体はもちろん、給湯器の出口(外の壁の出口)の写真まできちんと要求され、こちらも細かく給湯器の出口写真を送ったので、かえってちゃんと確認してるのがわかり、良かったです。
また、見積りに全ての諸経費が含まれていて、それ以外の費用はかからないとあったのも良かったです。それと『あんしん修理サポート』が標準に含まれてるのも、安心した点でした。価格的にも結局安かったので、見積もりからすぐに注文しました。

年内もう工事が出来ないと散々他の業者の方に言われたのに、14日に注文して20日には工事の予定が取れて大変嬉しかったです。あっという間に給湯器の工事が出来て驚きでした。給湯器が壊れてお風呂に入れないのは辛いですし、特に年内間に合わずに年明けなんてとんでもなく、御社に頼んで本当に良かったです。
それに、工事までのわずか6日間でしたが、手配の方から細かくメールをいただけたので、安心して待っていられました。

工事担当者の来訪時には、名刺を頂いた時に、ちゃんとした資格をたくさんお持ちで、まず安心しました。
宅内煙突の幅や大きさを確認済みとの事でしたので、安心して施工工事を見ていられました。又お二人で来ていただいたのは、良かったです。
かなり古い給湯器で重いもので大変だったとおもいますが、ベテランな方とお若い力持ちの方お二人だったので、工事も早く丁寧で上手かったです。元のものより綺麗に出来上がりました。
その上洗濯機を戻すのもやっていただいて、優しい方々でした。

今回年末という特殊な時期でもあって、ネットでたくさんの色々な怪しげな業者が氾濫してる中、ネットだけでの注文でしたが、大満足です。工事担当者が、何しろベテランなのが一番でした。それにお二人でいらしてくれて手早く工事をやってもらえて、安心感がありました。
給湯器の交換工事ちゃんとできて、年末お風呂に入れて本当に助かりました。
又他に何かありましたら、お願いしたいです。

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、年末に快適にお風呂をご使用頂けたということで、安心いたしました。今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。何卒どうぞよろしくお願いいたします。(給湯器/リンナイガス給湯器壁掛け設置型 16号/RUF-V1615SAFFD(B)）【施工担当：水上】