北海道札幌市｜IHクッキングヒーター交換工事のお客様
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「今回、IHクッキングヒーターが壊れたため、メーカーに問い合わせたところ、仕事中で電話に出られないのにしつこく修理に関する電話がかかって来るので嫌気がさしていました。しかも仕事の合間にこちらから電話をしても、メーカーの問い合わせ先って電話がなかなか繋がらない。
ネット検索でたまたま見つけましたが、仕事をしているので、ネットのみで見積もりができるのは大変助かりました。
見積もりしたからと、しつこく営業の電話がかかってくることもなく、また、こちら側からのメールや電話には迅速に対応してくださり、とても信頼できました。 注文前にあらかじめ工事日程を調整してほしくて、担当の市川さんに電話をしたところお休みだったのですが、代わりに鈴木さんが希望の日程を調整し、すぐに工事日程の予約してくださいました。注文後も引き継いで市川さんが確認の連絡をしてくださり、対応が迅速で確実でした。 ネット見積りとはいえ、メールでの連絡もすぐに来ますし、不安なことや早急に聞きたいことは電話もあり、休日も営業していて電話がすぐに通じるので安心できました。
工事に来ていただいた下村さんも、大変丁寧なお仕事ぶりでした。 また機会がありましたら利用したいと思います。」 ビルトインIHクッキングヒーターの交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。 |
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