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神奈川県大和市｜トイレのリフォームのお客様

　2018/11/20

「他社にも見積もり依頼しましたが、メールの内容がわかりにくく、返信に時間がかかり過ぎました。
急いでいるトイレ工事依頼でしたので、貴社の対応のほうが早く、価格的にも納得ができましたので、工事をお願いしようと思いました。

貴社はメールのやりとりもスムーズでした。
注文確定画面に進むことができない状況を連絡した際も、「申し訳ございません」と書き込んでくださいました。
メールの内容も丁寧な言葉選びで、他社とは印象が違い好感が持てます。ストレスなく入金まで運ぶことができました。

工事は宗政さんが担当でしたが、ご挨拶から室内への出入り時まで、その都度気配りのある対応をして頂きました。作業も丁寧で、クロス貼りも仕上がりがきれいです。トイレのリモコンの設定位置など相談に乗ってくださいました。
こちらが不安にならないよう、わかりやすく、丁寧な説明をしてくださり、とてもありがたかったです。工事担当者さんを指名できるのであれば、この方が良いよと友人に勧めたいと思いました。
暑い中お疲れさまでした。
今後もよろしくお願い致します。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
他社と比較し当社をお選びいただけましたこと、大変うれしく存じます。
スタッフへの温かいお言葉も頂き、今後の励みとなりました。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO GG、GG-800シリーズ/CES9324L）【施工担当：宗政】