神奈川県川崎市/T.W様 トイレのリフォームをご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-46478

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県川崎市/T.W様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/10/24

「前回利用した時に、
とても安いとわかっていたので、
比較したわけではありませんでしたが、
参考までに他リフォーム会社のサイトを
見てみて、価格の違いに驚きました。

また、前回の見積りのときは、写真を撮って送る
という仕組みにはなっていませんでした。
人によっては、写真のアップロードなど、
大変な方もおられるかと思いますが、
我が家の場合は、時間的な短縮になり、
正確な見積もりも出してもらえてよかったと思います。

ただ、ホームページのイメージサンプルは
コツを覚えるのがちょっと難しいと感じました。
今回、床のクッションフロアを
サービスで変えていただきましたが、
柄の大きさを見るときに、ミニチュアの便器を使うと
かえってイメージがわきにくいように思いました。
また、見積もりで3千円ほどの話ですが、
なぜ延長ホースが必要なのか、よくわかりませんでした。

工事は非常に
丁寧な仕事ぶりで感心しました。

出来上がったトイレに入るたびに、
うれしいというのは変ですが、
リフォームしてよかったと思います。」

20180817-1
「TOTOピュアレストQRとアプリコットFA1との組み合わせです。
INAXのアメージュZ・パッソの組み合わせの
どちらにしようかとずいぶん迷いましたが、
TOTOの安心感と、交換できるくんの人気とで決めました。」
(お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。

見積もりやホームページでのご案内にご満足いただけない
対応がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、お客様によりわかりやすいご案内をご提供できるよう、
できる限りの改善をさせていただく所存にございます。

尚、設置させていただいた商品は
快適にご使用いただいているとのこと
スタッフ一同安心いたしました。
また設備の交換をご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BP+SH230BA
(ウォシュレット/TOTO アプリコットF1/TCF4713
【施工担当:深井