神奈川県鎌倉市/M.K様 浴室乾燥機の交換をご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-45774

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    神奈川県鎌倉市/M.K様 浴室乾燥機の交換をご依頼いただきました
     2018/07/25

    「見積もりの際、
    事前に写真で商品を提案してくれて、
    金額も高い物を押し付けるのでなく、
    今の浴室に適した物を事前に調べて頂き、
    金額を出してくれるのはとても有り難かったです。

    電話対応もとても丁寧で気持ちがよかったです。

    ただ、工事の際、洗面所を使うのはよいのですが、
    排水溝の所にパテなのか汚れが残っていました。
    もし汚れが取れない場合は、一言言ってほしかったです。

    でも、とても丁寧に工事してくださったので、全く問題ありません。

    今回数社と比較しました。
    中には対応は早いけど高いとか
    工賃がいくらか書いていなくて、安いと書いていながら、
    プラスプラスされて、他より高くなってしまったケースとかあるようでした。
    御社では、事前にきちんと金額がわかり、そして浴室の写真を撮り、
    そこまでして状況確認して品定めしてくれる事がとても有り難かったです。

    素人ではどれを購入したらいいかわからないし、
    購入したけどうちには合わなかったというトラブルも回避できます。
    本当にこちらの会社を選んで大正解でした。」

    浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき
    誠にありがとうございました。

    施工時に、お客様には不快な思いをさせてしまいまして
    誠に申し訳ございませんでした。

    今後はこのようなことがないよう、
    工事担当に周知のうえ、しっかり改善に努めてまいります。

    また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
    何卒どうぞよろしくお願いいたします。
    (浴室暖房乾燥機/マックス)【施工担当:足立