神奈川県川崎市/m.y.様 トイレリフォーム、浴室蛇口の交換をご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-45385

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    神奈川県川崎市/m.y.様 トイレリフォーム、浴室蛇口の交換をご依頼いただきました
     2018/06/14

    「以前、台所のビルトインコンロと
    オーブンを交換していただいたとき、
    作業が早く確実で、
    しかも事前の見積もり通りの
    金額で終了したため、安心感がありました。

    工事の野田さんは、
    到着時、作業開始・終了時、退室時の
    あいさつや作業手順の説明がしっかりしており、
    作業もてきぱきとしていた。
    仕上がりもしっかりしていて、満足できる結果であった。

    工事当日、蛇口の一部に不具合があり、
    製品の交換をしたが、
    交換用の製品の手配などの手際が良く、
    時間内に作業が完了したことも
    満足の一因となっている。

    見積もり時、当方の製品選択に対して、
    現在設置されている製品と
    希望した製品のメーカーが異なるため
    取り付けが出来ない旨の説明を受け、事なきを得た。
    また、蛇口では吐出口の長さを
    写真で確認していただき、長さの変更を提案するなど、
    お客様目線でサポートをしていただいた。

    ホームページは、商品の選択がしやすく、
    標準工事での提案ページも見やすい。
    客の希望にも対応しやすいよう、
    様々な情報が提供されていた。

    工事一式の代金には、製品代、工事代、
    撤去製品処分代などすべてが含まれており、
    見積もりと変わらない金額なので、安心して任せられます。

    工事もすべて自社社員が行っているとのこと、
    また製品不具合時や工事不具合時の保証も
    しっかりとしているため、水回りの工事は
    次回もお願いしたいと思っています。」

    184236
    (お客様より施工後のお写真をいただきました。
    誠にありがとうございました。)

    トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
    いつも当社をご利用いただきまして、また、
    施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
    当社の施工、対応ともにご満足いただけ、
    スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
    またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
    今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
    (トイレ/INAX アメージュZ便器フチレス)
    (シャワートイレ/KBシリーズ)

    (蛇口/TOTO 浴室シャワー蛇口)【施工担当:野田