神奈川県鎌倉市／Ptsuna様　レンジフード交換をご依頼いただきました

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神奈川県鎌倉市／Ptsuna様　レンジフード交換をご依頼いただきました

　2018/03/23

「レンジフードの交換を御社以外に他２社に見積もり依頼していました。
御社が一番迅速にお返事頂きました。
お聞きしたいことがあり、
２度お電話いたしましたが、
電話に出られた女性の方も大変感じ良く、
要領よくお答え頂きました。

２回目のお電話は別の女性でしたが、
こちらの状況をすべて把握されていて、
同じ話をすることもなくとてもスムーズでした。
電話番号で情報を共有されているのか、
本当に素晴らしい対応に感激でした。

同じく見積もりをお願いしたある会社は
簡易見積もりに1週間かかりました。
もう1社は見積もりをお願いしてから
実際に見にいらしたのが10日後、
お約束の時間に来ないので電話したら忘れていたとのこと。
当日も何時に来るのか連絡が来なくて、
こちらから問い合わせ。
来た方の態度もあまり良くない。
その後、何の連絡もないので、こちらから出向き、
更に1週間後にやっと見積もりが出た、という状況で、
信頼できるものではありませんでした。
金額的にも高かったです。
そのため、御社の良さが抜きん出ていました。

御社には、夜、メールしたのですが、
次の朝にはお返事が来ていました。
更に、こちらへのご質問もわかりやすく書いてくださって、
好印象でした。

写真をパソコンにうまく取り込めないので、
ちょっと困っていましたが、
スマホから直接送ることができるように、
ホームページに記載されていて
パソコンに不慣れな私でもできて、
きちんとしたホームページだと思いました。

注文を決めてからは、こちらの希望日、候補日をメールすると、
すぐにこの日はいかがでしょうと、
お電話くださいました。
何もかも迅速丁寧で、大変良かったです。

工事では約束の時間の少し前にお電話いただき、
何分ころに着く予定ですと、
大変誠実にご連絡していただきました。
お仕事も丁寧でテキパキとして、
ご説明も分かりやすかったです。
感じの良い、いい方に工事していただけてとても良かったです。
御社を選んで大正解でした。
この次も必ずお願いしたいと思っています。」

レンジフード交換のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける対応と施工ができましたこと
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また設備の交換をご検討の際は、ぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(レンジフード/ノーリツ　スリム型連動なし)【施工担当：鈴木(一)】