神奈川県鎌倉市／マドリード急行様　トイレリフォームをご依頼いただきました

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神奈川県鎌倉市／マドリード急行様　トイレリフォームをご依頼いただきました

　2018/03/20

「トイレのリフォームを依頼した。
他社と比較して法外に高いということはなく、
ほぼ適正な相場感が感じられ、
見積りシステムも分かりやすいものである。

ただ、いろいろな質問への対応に、もう一つ工夫がほしかった。
説明も聞かれたことへの回答にとどまっていたので、
本当にちゃんとやってくれるのか、と思ったタイミングもあったが、
注文後の問い合わせは、早く分かりやすくて助かった。

工事では、とても丁寧な仕事をして頂いた上、
親切で真摯なアドバイスもあり、余計な出費も抑えられた。

初めて工事をお願いしたが、大変満足した。
もう1ヶ所のトイレも早晩取替えが必要になると思うが、
その時もお願いしようと思う。
注文前の電話対応を、もう少し改善して頂けると
もっといいと思う。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お見積もりの際に、ご満足いただけない対応がありましたことについて、
深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見をもとに、
お見積もりの際のご質問への回答やご説明等につきまして
ご満足いただける対応ができますよう、改善の努力をいたす所存です。

尚、施工には大変ご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同安心いたしました。
今後も設備の交換をご検討の際は、ご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：林】