東京都大田区／U様　トイレリフォームをご依頼いただきました

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東京都大田区／U様　トイレリフォームをご依頼いただきました

　2018/02/28

「トイレリフォームをお願いしました。
見積もりの際にショールームへ相談にいきました。

一度伺って時間が経ってしまい、
もう一度あらためて相談に伺いました。
２回目は、担当者が変更となり、
壁紙の見本帳などの紹介方法が前回の方と違っていたので
迷ってしまうことになり残念でしたが
自分でも考えるきっかけになったので
結果的にはよかったです。

工事ではマンションの管理組合が非常に厳しく、
お手数をおかけしましたが
担当者としっかり連絡をとってくださり、
きちんと対応してくださいました。
とても助かりました。
トイレはすごく快適で毎日とっても気分がよいです。
ありがとうございました。」

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（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ショールームにもご来店いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
ご来店時に担当が変更となり、
ご案内内容に違いがあり大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をもとに、
今後は担当によるご案内内容に差がでませんように
ご満足いただけるようなサービスを目指し、
できる限りの改善をさせていただく所存にございます。

尚、ショールームはシフト勤務となっております関係で、
ご来店の際の担当が異なる場合がございます。
ご予約をいただくと引き継ぎにてスムーズなご案内ができますので
次回ご利用の際は、ぜひご予約の上
おいでいただけますと幸いでございます。

施工後のトイレにはご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ネオレストRH）【施工担当：霧生・野田】