神奈川県横浜市/いの様 給湯器交換をご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-40632

お客様の声を検索する
交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    神奈川県横浜市/いの様 給湯器交換をご依頼いただきました
     2017/10/05

    「給湯器交換の実績が多く、施工例、利用者の感想も充実していて、
    以前に洗面所水栓交換時にもお世話になり、
    良い対応だったので、
    今回もお願いすることにしました。

    ホームページは商品や工事費も把握しやすく、
    施工例、利用者の感想などが充実していて
    わかりやすかったです。
    簡単に見積依頼できる申込フォームも
    分かりやすくて助かりました。

    ネットでの依頼後、すぐに見積もり連絡いただき、
    内容も詳細でわかりやすかったです。
    事前確認、注意事項なども記載されており、
    何度も確認する必要がなく助かりました。

    手配担当の方は対応が迅速で丁寧であり、
    個別の連絡事項もよく確認されていて、大変満足でした。

    注文後にすぐに工事日を調整いただき、
    また、こちらの都合で
    日程変更や支払い方法変更にも
    迅速に対応いただき、大変助かりました。

    工事日には、到着前連絡もきちんとされていて、
    予定時間通りに訪問いただき、
    終了時間はかなり早かったので助かりました。
    訪問時の挨拶や途中経過の報告なども
    丁寧にはっきりとした感じで分かりやすく好印象でした。

    直接お会いした工事担任の方は、
    明るくハキハキとした方で、
    経過や確認事項など、適宜、報告や相談していただき、
    完了時の確認も気持ち良くでき、大変満足でした。
    作業時に工事担当の方同士でお互いに声を掛け合い
    連携されている様子も安心感が持てました。

    また、機会があればぜひお願いしたいと思います。
    今回はありがとうございました。」
    image
    (お客様より施工後のお写真をいただきました。
    誠にありがとうございました。)

    給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
    重ねてのご注文をいただき、こちらもお礼申し上げます。
    当社の対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
    また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
    ご利用誠にありがとうございました。
    (給湯器/ノーリツ 給湯暖房熱源機)【施工担当:土肥・田口