神奈川県伊勢原市／KN様　トイレリフォームをご依頼いただきました

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神奈川県伊勢原市／KN様　トイレリフォームをご依頼いただきました

　2017/09/08

「家電店にて訪問見積をしてもらったところ
御社との見積もりに5万円以上の差があり、
またホームページ上でのわかりやすさや
評判も良かったので
交換できるくんを選ばせていただきました。

ホームページがとてもわかりやすく探しやすいので良かったです。
今回はトイレに関するページしか検索していませんが、
見やすくて良いと思います。
また、従業員さんおよび工事担当さんの紹介ページは
安心できるのでとても良いです！

御社夏休み中に
見積もり依頼をさせていただいたところ、
即日メール回答をいただけ、
その後も３回メールにてやり取りをして、
とても親切丁寧にご対応いただきました。
当方、交換依頼したトイレは
タンク下部のパイプより水漏れして
使用できなかったために、
迅速な対応で助かりました。

メールでのやり取りの中で
トイレ後方に飾り棚があることに
気付いていただき、
購入したトイレの高さとの干渉について
ご指摘いただけました。
これは当方では全く気付いておらず、
ご相談をさせていただき、
フランジの向きを変える事で設置可能との
お返事もいただけました。
御社夏休み中にもかかわらず、
迅速丁寧なご対応をいただけた
亀崎さんには感謝しております。

工事の発注後に、日程の担当の方から
すぐお電話をいただき、
最短日程での手配をお願いさせていただきました。
亀崎さんとのメールの内容も把握されていたので、
内容の再確認と工事日程を決めさせていただきました。
とても丁寧にご対応いただきました。

当日は担当の野田さんが
来ていただいた時からとても親切丁寧で
さわやかな感じで良かったです。
作業もさすがプロ！と思わせるスピードで
こちらが驚くほど短時間できれいに仕上げていただきました。

事前の見積もりどおり、
後方飾り棚に水栓が当たりそうだったので、
フランジの向きを変えて
80mm前に出しての設置となりました。
この時も親身になって
アドバイスを下さいました。

施工中に急きょ別の部品が必要になるという
アクシデントがあり、
多少作業時間が伸びてしまいましたが、
その間も色々なお話ができたので
逆に良かったのかもしれません（笑）
次回お願いをするような事があった時も
ぜひ野田さんにお願いしたいです！

とにかく今回は価格も対応もとても満足が行く結果です！！
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
速やかに施工のご対応ができ、ご満足のゆく施工ができまして
担当一同喜ばしく思います。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　NewアラウーノV)【施工担当：野田】