横浜市瀬谷区/YK様 トイレリフォームをご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-39288

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    横浜市瀬谷区/YK様 トイレリフォームをご依頼いただきました
     2017/07/13

    「価格が明朗会計で、
    他社は契約施工前の質問で
    最初の見積もりに追加工賃が
    次々上乗せされていたが、
    貴社はそのようなことが無かったので、
    注文しました。

    ホームページはとても商品が見やすく
    分類別に分かれており、
    更にそれぞれの商品の特徴などを
    わかりやすく説明されていたので
    使いやすかったです。

    見積りの内訳に不明な点があったので
    質問したところ、
    丁寧に説明して頂けてとても納得がいきました。
    色々迷っていたこともあり
    何パターンか複数回見積もりをお願いしたのですが
    迅速に対応して頂けたのでとても満足しています。

    ゴールデンウィークの谷間でしたが、
    壁紙や床材の見本を
    こちらも迅速に手配して頂けたのがよかったです。

    当日は、時間通りに施工していただいて
    とても助かりました。
    壁紙も以前は凸凹していましたが、
    下地が最初から乱れていたところを
    最大限きれいにならしてから
    壁紙を貼って頂けたので
    キレイになりました。

    排水の漏水を疑いフランジの交換をお願いしたのですが
    追加料金なく工事して頂けたのでとてもよかったです。
    迅速かつ丁寧に施工して頂けて満足しております。

    実際に使ってみたところは、
    まずは24年使っていた便器が
    節水型になり水道代が減りました。
    ホームページをみて違いがよくわかったので
    ウォシュレットを思い切って、
    除菌水で便器をミストする
    ハイグレードのラインナップのF1にしたおかげか
    以前より、大幅に飛び跳ねによるニオイや
    便器内汚れが低減しました。
    約2か月使っていますが
    ほぼ掃除していなくても
    新品の時と変わらないほど便器内がきれいです。

    壁紙も、以前から汚れがついても落としやすい
    機能性壁紙に興味があったので、
    ハイグレードタイプにしたところ
    予想通りに汚れが落ちやすいのと、
    更には壁紙にニオイが染み込みにくいのか
    トイレ全体のニオイが低減されて
    芳香剤が要らなくなりました。
    壁紙が新しくなったこともあり
    照明の明るさがとても明るく感じるようになりました。

    クッションフロアも新調したので
    キレイになって便器まわりのシミもなくなりました。

    価格的にはホームセンターの
    スタンダード仕様に近くなったのですが、
    交換できるくんはホームセンターと
    ほぼ同一価格なのに
    壁紙とウォシュレットを
    スタンダードからハイグレードに
    アップグレード出来たので大変満足しています。

    また水まわりで何か交換することがあれば
    お願いしたいなと思います。」

    IMG_0633

    (お客様より施工後のお写真をいただきました。
    誠にありがとうございました。)

    トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
    グレードアップしての施工ができまして、担当一同嬉しく思います。
    また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
    ご利用誠にありがとうございました。」
    (トイレ/TOTO ピュアレストQR)【施工担当:霧生