「来訪での見積を行なわなくても、
機器のここを、こんな感じに撮影して
写真を送ればいいんだという感じで
写真の撮り方などもHPで説明がきちんとされているので、
わかりやすくてよかったです。
商品の説明から
工事までの流れなど大変わかりやすく、
スタッフの顔も見えて、安心感がありまし た。
見積書をいただくのがとても早く驚きました。
見積書もきちんとした形になっており、見易いです。
前回の見積を一部だけ変更したいとの
リクエストにもすぐに対応していただき、
分かりやすく2つ目の見積も
お送りいただけたのでよかったです。
なぜその商品を見積もっているかとか、
丁寧な説明がとても助かりました。
見積からの注文依頼も簡単でよかったです。
工事注文依頼を送信後すぐにお電話をいただけて
工事日の相談や依頼時に書いたことなどの
確認ができたので助かりました。
電話で話した時に
「後ほど確認のメールをお送りします。」とおっしゃってくれて、
その日のうちにに工事詳細のメールをいただけたので、
安心できてよかったです。
時間通りに来訪され、
始めに作業工程の説明があり、
何処からどのように工事を行なうのかわかった上で
見ていられたのでよかったです。
商品の納品や処分品の処理に無駄な動きがなく、
家のどこかが傷つくかも・・などの心配もすることなく、
安心して作業を見守れました。
作業も効率よくて、
予定通りの時間で行っていただき助かりました。
配管なども丁寧に処理されておりました。
終わった後の使い方説明も
丁寧にしていただき、よかったです。
ありがとうございました。」
ガスコンロと給湯器の交換のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
見積もり内容や施工内容にご満足いただけたようで
大変嬉しく思っております。
今後とも、何とぞ宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ)
(給湯器/リンナイ 壁掛型給湯器)【施工担当:宮下】
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