福岡県太宰府市/M.M様 トイレリフォームをご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-36280

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    福岡県太宰府市/M.M様 トイレリフォームをご依頼いただきました
     2017/02/01

    「他社と比較検討しましたが、
    貴社のホームページではメーカーごとの比較や
    商品の説明が詳しくされており納得することができ、
    施工事例も豊富なので大変参考になり
    安心感も得られたことが決め手となりました。

    営業の方には、何度も機種変更や仕様変更
    また施工日の時間の変更をお願いしましたが
    迅速に確実に処理して頂き大満足でしたが、
    注文後の施工日の通知までに肉声での
    会話の機会が欲しかったです。
    メールだけのやり取りは少し不安がありました。

    工事の永窪さんは、仕事が丁寧で
    段取りもてきぱきとされていて大満足でした。
    当初はインターネットでのやり取りばかりで
    どんな仕事をされるのかものすごく不安でした。

    でも、工事が始まってドアや廊下の養生の仕方や
    古いトイレの搬出状況や新規トイレの設置方法を拝見して
    物凄く安心感をもちました。

    私もこれまで土木関係の仕事を長年やって来たので
    段取りとか見て惚れ惚れするようでした。
    次回もぜひお願いしたいと思いました。」

    トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
    ご注文後のご連絡につきましても貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    営業スタッフへ周知いたしまして、今後のご案内に活かして参ります。
    また、工事担当への温かいお言葉が今後の励みとなりました。
    これからも安心してご利用いただけるよう、さらなる技術の向上に努めて参ります。
    また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。
    (トイレ/TOTO ネオレストRH)【施工担当:永窪