東京都世田谷区／H.I様　蛇口の交換をご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-35798

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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都世田谷区／H.I様　蛇口の交換をご依頼いただきました
　2017/01/23

「工事の予定の朝に、
午後何時ごろ来宅するかを
電話してくれる約束だったが、
いつまでも連絡がなく、
こちらから確認しました。

再度電話をくれるように依頼したのですが、
夕方5時ぐらいになっても連絡がないまま、
5時過ぎてからスタッフの方が来られました。

途中でスタッフの方からの連絡がないと
今日中に工事ができるのかが不安に感じます。

聞けば、土曜日で工事が混みあって
大変忙しかったそうですが、
遅くなるということだけでもいいから
連絡を入れていただきたいです。

工事そのものは、
しっかりとやっていただけたので
良かったと思っています。」

キッチン蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
この度はご訪問時間のご連絡について至らぬ点がございましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 
ご指摘の件、真摯に受け止め、スタッフ一同、今後の改善に努めて参ります。
よりご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいりますので、 
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
（蛇口/キッチン用ワンホール水栓）


 
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