「25年も使ったガスレンジ、オーブンを交換しようと思い、
ガス会社に行ったり、ホームセンターで価格や時間を調べました。
どこもかなり高価になることが分かり、
どうせならネットで調べようと一念発起しました。
ネットには数多くのリフォーム会社があり、
価格もかなり安かったのですが、東京に本社があり、
ショールームまで用意している会社なので、
交換できるくんに見積もりを依頼することにしました。
交換前のレンジ、オーブンの写真を撮り、
交換希望の機種を連絡するだけで見積もりが出てきました。
この価格は、製品代、工事代、旧機器廃棄代
全てを含んでのものでした。
あまりにも安いのでちょっと考えましたが、
見積もりが早かったこと、
製品変更のため電話した時の対応が良かったこと、
社内で情報共有がしっかりできていることで
安心感を持ちました。
工事は土日を希望したのですが、
混んでおり平日に変更しました。
工事当日、約束の時間には作業が始まるという
準備の良さにまず感心しました。
工事を主に担当する人、
その人をサポートする人のチームワークの良さで、
作業はスムーズに進みました。
旧レンジを外した後に残った積年の汚れも、
工事担当の方が見事に取り去ってくれました。
オーブンを外した後の埃も綺麗に掃除してくれました。
新しいガスレンジ・オーブンを丁寧に取り付けていただき、
最後に「これでどうでしょうか」と確認されました。
システムキッチンの引き出しと
オーブンの面がちょっとずれていたので
再調整をお願いしたときは、すぐに対応していただきました。
たった5mm程度のずれだったのですが。
取り付け完了後、試験燃焼をしている間に
取り扱い説明をしていただき
基本的な使い方を学ぶことができました。
私は5年間の延長保証に加入したのですが、
不具合時の連絡先なども説明頂き、作業は終了しました。
新しいレンジでの焼き魚はパリッとして美味しく、
大きめのオーブンで焼いたパンは山ほどできて、
食べる楽しみが増えました。
いい仕事をしていただいたと感謝しています。
機会があったら貴社を紹介したいと思います。
これからもさらに発展することを願っています。」
※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)
ビルトインコンロとオーブンの交換工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉も頂き、今後の励みとなりました。
またご検討の設備がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/ノーリツ ピアット)
(ビルトインガスオーブン/ノーリツ 高速オーブン)【施工担当:土肥・田口】
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