「今回は初めて利用させていただきました。
壊れてしまったトイレの便器の交換、
キッチンのコンロおよび換気扇の交換の注文です。
正直なところを申し上げますと、
作業がすべて終わるまで、不安がいっぱいありました。
Webで申し込んで、
ちゃんとした施工がなされるのかということです。
支払方法を「作業完了時に現金でお支払する」にしていたので、
何か問題があっても、何とかなるかという気持ちもありました。
今まではこのようなリフォームをするときは、
近所の工務店さんに依頼しておりました。
来ていただき、見ていただき、
カタログから商品を選んで、後日お見積り。
その後に日程打ち合わせ、とても時間がかかりました。
この度「見積もりを依頼する」のボタンを
クリックした後の見積り連絡の速さ。
適切な金額設定も魅力がありましたが、
なんといってもシンプルすぎるくらいの見積りも、
いわゆる明朗会計的な納得できるものでした。
また、日程も早期に決定ができ助かりました。
とは言うものの、
実際作業が終わってみないことには、
何とも言えないじゃないですか。
という不安の中、作業当日を迎えました。
作業員は初めてお会いするのですが、
あらかじめ来る方の名前をお知らせいただき、
Webで確認できていたので、安心できました。
驚いたのはここからです。
作業の手際の良さと、
要所要所の適切な説明です。
2箇所それぞれの専門の方が、
てきぱきと仕上げていく姿は素晴らしい限りです。
仕上がりもとてもきれいで、大満足いたしました。
もちろん気持ち良く、
現金でお支払できたことは言うまでもありません。
ありがとうございました。」
トイレリフォーム、ビルトインコンロとレンジフードの交換工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
これからも安心してお客様にお買い物いただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR)(ウォシュレット/TOTO Sシリーズ)
(ビルトインコンロ/リンナイ リッセ)(レンジフード/リンナイ OGRシリーズ)
【施工担当:小杉】
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