水栓金具にキズが付いていた | 交換できるくんお客様の声NO-271

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
水栓金具にキズが付いていた
 2007/03/07
お客様より:
注文していた商品は無事届きました。
しかし開封したところ、レバーの右側から腹にかけてキズがあり、
メッキが剥がれ落ちている状態です。添付ファイルで画像をお送りします。
対応方、宜しくお願いします。
   

image添付画像をお送り頂きましたので、
すぐにキズの状況を確認する事ができました。
運送時に商品を落としたと思われるキズが
レバーの部分に付いておりましたので
お客様へお詫びさせて頂き、
即日新しい商品を出荷させて頂きご了承頂きました。
尚、キズが付いている商品は、新しい商品の配達時に
宅配便の方にお渡し頂きました。