大阪府吹田市／M.K様　ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-27020

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    大阪府吹田市／M.K様　ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただきました
    　2015/03/30

    「この度は大変お世話になりました。
    食洗機の買い替えだけですが、
    リフォーム系の買い物なんて初めてですし、
    しかもネットで注文も大変不安でした。

    しかし、共働き家庭で業者さんに見に来ていただく時間もないし、
    食洗機なしの生活も時間かかるので、
    半信半疑で多数のネットのリフォーム会社に見積もりを依頼しました。

    一番安かったです。

    また、電話対応された方が、質問メールの後にすぐに連絡くださり、
    別タイプの物がよい、と大迷惑な希望すれば、
    夜遅くまで対応していただきました。

    正直、事務所も東京なので、
    大阪の客に物だけ売ればよいだろう、という接客だろうな、
    と大変失礼な考えを持っていましたが、
    とても素晴らしい接客でした。

    当日きていただいたスタッフの方にも大変良くして頂きました。

    うちのマンションが、作りっぱなしの粗い施工で、
    まずは故障した食洗機の取り外しからできないトラブルに始まり、
    次はガス管が邪魔だったり、一難去ってまた一難、
    通常40分ですむ作業に2時間もかかりましたが、
    文句ひとつ言われず、
    私に冷静に状況と対処方法を説明してくれました。

    ガスをいじることに不安を訴えれば、
    さらなる丁寧な説明とガス取扱いの資格免許の掲示もされ、
    専門職のプロ根性を感じました。

    こうして我が家のリフォーム初体験は交換できるくんで大成功、
    こんなややこしい客ですが、
    また次回もお願いしようと思いますので、
    嫌がらずによろしくお願い致します。

    ありがとうございました。」

    ビルトイン食洗機の交換工事をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当社の施工、対応にご満足いただけたました様で、大変嬉しく存じます。
    またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    （パナソニック　ビルトイン食洗機）【施工：山中】


     
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