東京都板橋区/E.S様 トイレリフォームをご依頼頂きました | 交換できるくんお客様の声NO-25324

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
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    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    東京都板橋区/E.S様 トイレリフォームをご依頼頂きました
     2014/09/08

    「トイレリフォーム(床張り・壁張り含む)を依頼しました。

    施工前のメールのやり取りもこちらのあらゆる不安を
    迅速に且つ丁寧に解決して頂き、すべてを納得・安心した上で
    お願いすることが出来ました。

    そして施工の日。

    約束の時間ピッタリに来訪され、密かに懸念していた
    駐車場についてもこちらには一切問わず、
    どこかの駐車場に入れて文句も言わず
    往来しながらの作業だったと思います。

    駐車場料金の請求も無かったので
    その時の詳しい状況はわかりません。

    工事担当さん達の技術力も抜群で、
    完璧で見事な出来栄えでした。

    そしてなによりも小さく目に見えない
    数々の親切に感動致しました。

    何年も前、懇意にしていたリフォーム店で
    トイレの壁張りを依頼したのですが、
    吊戸棚の中まで張り替えてくれなかった為、
    ちぐはぐのまま放置されていたのですが、
    交換できるくんは吊戸棚の中まできちんと
    張り替えてくれました。

    誇り高きプロ意識を感じましたね。

    それから壁掛け式手洗い器を取り付ける際に
    壁を補強して下さいました。
    営業担当さんからの指示?だったそうです。

    確かに営業担当さんとメールで壁掛け式手洗い器は
    長年使用するうちに壁から緩んできたりしないかと
    相談しました。
    それを覚えていて下さったのです。

    そして密かに補強して下さったと知り
    感激で心が震えました。

    そして良いアドバイスも頂きました。
    手洗い器に石鹸置きがないので棚付き紙巻き器の上に
    ポンプ式ハンドソープを置こうとしたところ、
    ポンプ式では紙巻き器に圧力がかかってしまう為
    おススメ出来ないと言われました。

    困って途方に暮れていましたら、自動で泡が出る
    ハンドソープの存在を教えて頂きました。
    早速購入して今ではむしろ快適に使用しています。

    それから、これは後で気づいたのですが、
    窓がピカピカになっていました。

    今までは既存のトイレタンクが邪魔で
    窓の上の方まで拭けず汚れが溜まっていたのです。
    それが新品のようにキレイになっていたので
    自分の目を疑いました。
    こんな細かいところまで気を配って頂ける業者さんは初めてです。

    交換できるくんの営業担当さん、工事担当さん、
    たくさんの感謝と感激を有難うございました。

    これを読んだ方は少々大げさな表現と思うかもしれませんが、
    交換できるくんで施工された方はみんな同じ気持ちを抱くと思います。

    これからも何か困ったことがありましたら
    真っ先に相談させて頂きたいと切願しております。

    本当に本当に有難うございました。」

    トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
    また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
    尚、駐車場の件につきまして、お気遣い頂きまして
    誠にありがとうございました。
    料金につきましてもお客様にご負担頂く事はございませんので、
    ご安心下さい。
    またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    (INAX アメージュZ)【施工担当:霧生・中川