東京都府中市/I.T様 洗面台の交換をご利用いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-24901

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東京都府中市/I.T様 洗面台の交換をご利用いただきました
 2014/07/23

「今回2度めの利用になります。

メールの問い合わせに対する返答の早さ、
丁寧さは相変わらず他社を圧倒しています。

施工に来ていただく方も、
どなたも職人には似合わないほど
応対マナーが良くいつもながら感心させられます。

よほど御社の教育制度が徹底しているものと察します。

御社の今後の発展のために、
あえて一つだけ今回の施工で言わさせていただきますと、
使用方法の説明で一つだけ
大事なことが抜けていたように思います。

それは、今回購入の洗面化粧台の[ミラー]についてです。
説明書によるとこの中央のミラーは
『曇り止めコート』という加工がしてあり、
最近流行りのミラーの汚れ落とし[ダイヤモンドパッド]などの
固いものでこすると傷になり、
もとに戻すことができないようです。

私は性格上良く取扱説明書を読む方ですので気が付きましたが、
多くの消費者はその真逆と思われますので
一言、説明が必要な箇所だと思います。」

今回もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
曇り止めコートの説明が不足していた点、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、INAXピアラの説明書のくもり止めコートの箇所に
研磨剤入りのクレンザーや固い布などは使用しないようにとの記述が
ございます。今後、ご説明を徹底するように致します。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。