神奈川県藤沢市/mky様 ガスコンロの交換工事をご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-23496

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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県藤沢市/mky様 ガスコンロの交換工事をご依頼いただきました
 2014/05/21

「施工前、商品に関しての問い合わせでは、
本担当の河村様がご不在の時、
代理の戸口様に迅速に対応していただいた点が
とてもよかったです。

「個人商店」的な、 担当以外は知らないということではなく、
顧客フォロー体制が共有され、
しっかりしているという表れなのだと思います。
実工事担当の塩澤様にしても、
時間はしっかり守ってもらいましたし
(むしろ私が時間ギリギリまで外出していて
待たせてしまったのは申し訳なかったです)、
説明もしっかりしていました。

施工時間も早かったです。
選んだものも明るいカラーで、
キッチンの見映えがよくなり満足しています。
納期に関しては、
消費税率アップと重なったこともあるとは思いますが、
もう少し早いといいと思います。
リスクはあると思いますが、
ある程度の在庫を持たれると、CSも上がると思います。

総じて、交換できるくんに頼んでよかったです。
「お友達紹介キャンペーン」中だということで、
人におすすめしたいと思うのですが、
残念ながら需要者がいません。申し訳ないです。

何年か後に当方が必要になったら
(トイレや洗面台などが寿命になったら。
あと、バスタブはやらないのですか?)
第一候補にしますので気長に待っていてください。」

コンロの交換工事をご注文いただきまして誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リンナイ マイトーン)【施工担当:塩澤