「交換できるくんでは、以前にガスコンロとキッチン蛇口の交換も
工事しました。
今回は給湯器が突然壊れたので、
交換の必要に迫られ、交換できるくん以外にも
ネットで1社見積りをとって比較しました。
値段はもう1社のほうが安かったのですが、
見積もりの際の商品の提案が1機種だけで、
質問などがある場合は、どこに聞けばいいのかはっきりしませんでした。
それに対して交換できるくんは
質問も、ここに電話してもらえれば、すぐお答えします、
とのことだったので、交換できるくんで注文することにして、
今回は宮原さんが担当だったので電話させてもらいました。
電話で相談したところ、
リンナイとノーリツと2機種提案してもらえたのが
すごくよかったです。
ノーリツは、製品カタログや取扱説明書などをみたら
省エネをモニターする機能が
リモコンに組み込まれていました。
それで値段が高いのかな?と思い、
その機能はいらないなぁ、と思ったのですが
交換する前がノーリツだったので、
同じノーリツで交換したほうが、
配管の高さや位置が同じように思えて、
ノーリツの方がいいですか?
と宮原さんに質問したら
『リンナイでも大丈夫です。』
と自信をもって言われました。
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施工前の給湯器
そこで、
宮原さんがリンナイでも交換しても
支障はないといってくれたのと、
リンナイのほうが値段が安かったこと、
以前に交換できるくんで交換したガスコンロもリンナイなので
リンナイの機種に決めました。
宮原さんには、いろいろなことを質問しましたが、
きちんと聞けたので、
交換できるくんの信頼性がさらにあがりました。
見積もりの際には写真を撮って送りました。
写真を撮るのは得意なので、全然苦労がなくて、
見積もりがすぐ分かるようにと思って
わかりやすいように撮影して送りました。
工事の際には、来てくれた保土田さんが
すごく親切で仕事も丁寧でした。
リンナイの給湯器はメーカー保証が2年だけど、
会員登録するとあと1年延びますよ、
と教えてくれたので、さっそくはがきを書いて送りました。
新しい給湯器は、機能が以前とほとんど同じで
号数も24号で変わらないので、
すごく変わったという感じはしないのですが、
お風呂が沸くのが前より早くなったかな?と感じています。
機能があまり変わらないので、
リモコンも迷うことなく使えています。
今回はお世話になり、ありがとうございました。」
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施工後の給湯器
(写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。)
ガスコンロ、蛇口に続いてのご注文、誠にありがとうございました。
また、見積もりの際は、わかりやすいお写真をありがとうございました。
ご案内の際にも、とてもご説明がしやすかったです。
また設備のご交換の際はぜひ当社にご相談ください。
こちらこそ、お世話になりましてありがとうございました。
(リンナイ 据置型給湯器)【施工担当:保土田】
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