埼玉県上尾市/S.E様 トイレの通販をご利用いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-15572

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
埼玉県上尾市/S.E様 トイレの通販をご利用いただきました
 2013/06/12

※商品通販は終了いたしました

「子どもが何かをトイレの中に流してしまって流れが悪くなり、
いろいろ試みたが改善しなかったため、交換を決意。
ネットで交換できるくんのホームページに行き着く。
他といろいろ比べて見てここに決めま した。
この時点でまだ自分で交換は考えていませんでした。

その後電話で問い合わせしたところ、
混んでいて(人気があるのでしょう)工事日が1 0日後くらいになるとのこと。
ここで自分で交換を決意。

注文翌日には納品(早い!)。
夕方から古い便器を撤去、交換工事開始。
ここで床フランジの交換が必要と判断。
ボルトを外しても排水菅に接着されていて外れ ない。
困ったので、交換できるくんに相談。
工事担当の方から撤去の仕方を教えていただく。
フランジも接着されていたソケットも上手く取れ、
その後順調に交換が完了。

時間の都合で壁紙交換は今回はしませんでしたが、
素人仕事の割には出来映えに満足。
注文前や施工中の問い合わせにも親切、
丁寧に対応していただき、とても信頼のおける会社です。
次回も利用したいと思います。ありがとうございました。」

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お客様より交換時のお写真を頂きました。

TOTOの便器の通販をご利用いただきました。
トイレ交換に加え、床の張り替えもご自身で行ったとのこと
お写真も拝見させて頂きまして大変嬉しく思います。
工事日の件ではご迷惑をお掛け致しましたが
今後もお客様により快適にご利用頂けますよう
努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。