※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
茨城県取手市/S.K様 給湯器の交換をご利用いただきました
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2013/03/11 |
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「前回、キッチンの水栓を交換したときの対応がよかったので、
次も設備を取り換えるときは、交換できるくんと決めていました。
15年使った給湯器の調子がわるくて
昨年の11月に一度見積もりをもらったのですが、
だましだまし使って、いよいよ動かない頻度が高くなってきたので、
交換を依頼しました。
たし湯の機能がすごく快適につかえています。
営業担当は原さんでしたが、
こちらのリクエストに対して、
提案型で見積もりをもらえて、とても配慮があり、
機器を選ぶ時に大変助かりました。
また、いつも交換できるくんの社員の人は、
営業の人も、施工できてくれた担当も、
言葉づかいや対応が丁寧で、素晴らしいと思います。
当日は、施工担当の人が予定の9時より前には既に到着していて、
私は出掛けていたのですが、
浴室のリモコンの設置についてO(オー)リング以外にも
コーキングをしておくことなどを携帯で伝えくれるなど、
プラスのサービスがあり、大変満足しています。
交換できるくんは、どうやって社員教育をしているのかと、
とても感心しています。
また設備が不調になったらお願いしようと思っています。
ありがとうございました。」
施工後(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)
こちらこそ、リピートでのご利用ありがとうございました。
また、とても嬉しいお褒めの言葉をいただき、担当一同感激しております。
これからもお客様にとって最善のサービスが提供できるように努めてまいります。
またのご利用、ぜひお待ちしております。
(ノーリツ 給湯器PS設置型)【施工担当:保土田】
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