神奈川県相模原市/Y.U様 普通便座の通販をご利用頂きました | 交換できるくんお客様の声NO-12918

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神奈川県相模原市/Y.U様 普通便座の通販をご利用頂きました
 2012/07/25

※商品通販は終了いたしました

「便座を探していたのですが、大型のホームセンターに行っても専門スタッフがいないのか、アバウトなアドバイスをくれるだけでした。適当にサイズの合わない便座を買ってしまい失敗しました。

そんな折、こちらのホームページを見て、なんだか良さそうな店だなと直感しました。勘は当たり、メールのやりとりは迅速、電話でのアドバイスも大変丁寧で、質問に対し適切に答えてくださいました。

メーカーに直接問い合わせても廃番と言われ、メーカーはそれきりだったのですが、この会社の方は代替品の提案をして下さいました。

また、午後の注文だったのにも関わらず、翌日午前に届き、対応の速さに本当に驚きました。何より「わからないことがありましたら、すぐにご連絡ください」とどの商品欄にも載せてあり、安心してお買いものができました。顔が見えないネット社会との壁をなくし、やり取りをしやすく風通しが良かったように感じました。

ホームセンターなどで少し遠まわりをしてしまいましたが、このお店に出会えて本当に良かったです。スタッフの方々に御礼申し上げます。
ありがとうございました。サイズはバッチリ合いましたよ!!」

普通便座の通販をご利用頂きました。
当社の応対と商品に大変ご満足頂けたとのご報告を頂きまして
当社としても大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してお買いものをして頂けますよう努めてまいりますので、
また水廻りでお困りのことがございましたら、宜しくお願い致します。