東京都江東区/I.T.様 ビルトインガスコンロ交換工事をご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-12679

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東京都江東区/I.T.様 ビルトインガスコンロ交換工事をご依頼いただきました
 2012/06/06

「2回目の利用でしたが、申し込み後メールの対応が迅速丁寧で
非常に良かったです。信頼できます。
他社でもっと安いところもありましたが、前回の対応がよかったので今回もお願いしました。
担当者も同じ方で安心できます。時間もこちらの都合に合わせていただきました。

施工時には主人がおりましたが、丁寧な説明でよかったと申しております。

ひとつだけ疑問点がありますが、今回ハーマンのガスコンロを取り付けてもらいましたが、故障したときには、
ハーマンに連絡すればいいのか、御社なのか?工事の保証は1年ということですが、アフターサービスはどうな
っているのでしょうか?もしどこかに記載してあれば、ご容赦願います。」

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
保証区分ですが、ご説明が不足していたようで申し訳ございません。
コンロ本体の不具合の場合はメーカー保証対応で1年間、
施工の不具合の場合は当社施工保証対応で5年間有効となっております。
何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくまずは私どもにご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(ハーマン 
メタルトップシリーズ C3GK2RSQ1-R)
【施工担当:
宮下

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。