東京都八王子市|エコキュート交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-92074

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工事担当についてのお客様アンケート結果
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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

東京都八王子市|エコキュート交換のお客様
 2025/04/21

「まず、エコキュートの配管から水漏れが発生。年数が経っているので、本体ごと交換するつもりで貴社に見積もりしたが、配管は交換できないとのこと。

そこで水道屋さんに配管の修理を依頼し、水漏れは解決。ところが、一か月半後、エコキュート本体がエラーコードを出して故障。修理を依頼したが、古い機種で部品なし修理不能とのことで交換するしかなかった。

見積りはとても分かりやすく、費用も明快。HPで見積もりが完結するのは、他社にはない特徴で、全体的に最も優れていると思う。
また、休日でもとても対応が早く気配りがよい。応答の迅速さは、他社にはない点。

スケジュール調整の担当者に不満はないが、見積もりご担当者様と異なり、名前も顔もみえない。

工事そのものは、良かった。エコキュート本体に加え、配管交換まで対応できるようにしてくれると大満足になると思う。

品揃え、価格、対応は大満足。エコキュート交換では、配管も”交換できるくん”になって、ワンストップで対応できるようになると、全体が大満足と評価できる。」

エコキュート/日立 エコキュート フルオートタイプ角型 [標準タンク高効率] [370L] [水道直圧/500kPa] [ナイアガラ出湯] [ウレタンフォーム+真空断熱材] [ダブル湯温度設定] [きらりUVクリーン] [シルキー快泡浴対応]/BHP-FV37WD(BHP-HAV45W+BHP-TADV37W)
施工後のエコキュート
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/日立 エコキュート フルオートタイプ角型 [標準タンク高効率] [370L] [水道直圧/500kPa] [ナイアガラ出湯] [ウレタンフォーム+真空断熱材] [ダブル湯温度設定] [きらりUVクリーン] [シルキー快泡浴対応]/BHP-FV37WD(BHP-HAV45W+BHP-TADV37W))【施工担当:滝田