大阪府堺市|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-89779

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
大阪府堺市|トイレ交換のお客様
 2024/11/04

「トイレのタンク部分より常に水漏れの音が聞こえるようになり、一度自身でパッキンを交換しましたが改善されず、トイレの詰まりにも日々悩まされておりましたので、交換を決意いたしました。

ホームページは、最新のトイレに疎い私でも知りたい情報がたくさん掲載されていて助かりました。また豊富な施工事例により、商品を選定する際に大変参考になりました。ただ、壁紙の張り替えは1面のみアクセントクロスにしても工事費は変わらないことと、巾木は白またはこげ茶以外のカラーの場合有料となる旨の記載がなかったように思いますので、ご記載頂けますと後に工事を依頼される方々に親切かなと存じます。

見積りや返信が早く、またこちらの質問にも全て大変丁寧にご回答頂けました。見積りの金額がほぼ同じだった他社は質問の回答があまり満足できるものではなかったため、貴社の見積りご担当者様にはとても好感が持てました。

スケジュール調整ご担当者様にもお見積りの方同様、迅速かつご丁寧にご対応頂けて感謝しております。カットサンプルを依頼した際も、すぐに手配頂けました。

工事の際は、工事当日、どのような方がいらっしゃるのだろうと内心ドキドキしておりましたが、時間ピッタリにお越し下さり、また大変感じの良い方々で安心いたしました。テキパキと作業され、予定より2時間も早く終わって感動でした。

5社ほど相見積りしましたが、お値段が安く、担当者様のご対応が丁寧、上場企業で10年保証つきという安心感から貴社を選ばせて頂きました。最初は現地調査なしで本当に大丈夫だろうかと心配でしたが、施工事例のように綺麗に取り付けて下さり、毎日のように悩まされていたトイレの詰まりからも解放されて大満足です。床、壁、天井も張り替えて良かったという気持ちでいっぱいです。また他の設備の交換が必要になった折にはご相談させて頂ければと存じます。どうもありがとうございました。」

トイレ・TOTO ピュアレストQR便器 [壁排水120mm] [便座は別売] [手洗い有り] / #SC1(パステルアイボリー)
施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。ホームページについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( トイレ / TOTO ピュアレストQR便器 [壁排水120mm] [便座は別売] [手洗い有り] / #SC1(パステルアイボリー)/CS232BP+SH233BA )【施工担当:金井