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埼玉県狭山市｜浄水器新設のお客様

　2024/11/01

「浄水器一体型水栓を使用していたが使い勝手が悪く、また浄水側を間違ってお湯で使うことが多かったためか、カートリッジの消耗が激しく交換費用がかさむため、浄水器専用水栓の取り付けを依頼しました。

その時使っていた一体型水栓の写真について担当者から返信があり、購入希望の専用浄水栓を取り付けた場合の効果の違いが詳しく案内されました。

また担当者の名前も記載されていたので少し安心した記憶があります。他社の見積もりを取った時に３，４回メールのやりとりをしましたが、全てのメールが会社名だけで担当者の名前はなかった。

工事当日は、ほぼ時間通りでしっかりやっていただいたようです。当日、追加工事でアダプター工事（3,300円）が必要と言われましたが、見積もり時にアダプターの追加工事の可能性があると言われていたので、特に問題はなかったです。

同じ商品で工事込みの見積もりを他社で取ったが、当日の追加工事費は工事担当者から話があるとのことでした。
どの工事が必要なのか全くわからない私にはかなりの不安があったのに対し「交換できるくん」はこちらから送った写真で、アダプター工事だけ当日追加の可能性があり、それ以上の追加工事はないと連絡があったので安心してお願いできました。

また工事担当者も仲介ではなく自社からというのもポイントだった。「交換できるくん」の10年保証は安心材料である。以前別業者に工事を依頼した時、1年程で水漏れしたことがあった。」

蛇口/TOTO 浄水器専用水栓 [カートリッジ内蔵型] [吐水口長さ：125mm] [浄水カートリッジ付属] [一般地]/TK304A
施工後の浄水器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）