東京都八王子市|給湯器交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-89140

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都八王子市|給湯器交換のお客様
 2024/09/25

「暫く(2年程)自宅を留守にしており、帰って来たらお湯が出なくなってしまいました。建てて17年近くなる家なので交換になりました。

ホームページは、図や写真が多く非常にわかりやすいです。色彩も緑色で、ごちゃごちゃしていなくて見やすいと思いました。

御担当の糸井さんはどんな質問にも的確に答えてくださるとても頼りになる方でした。他社の見積もりも比較しましたが、糸井さんは購入する側に立って一緒に考えてくださったり、わからない部分をプロとしてアドバイスくださり、とても親切にご対応くださいました。

お値段も予算に合わせてリーズナブルな商品も選んで丁寧に説明してくださり、糸井さんを通して会社の良さが伝わり、他社とは比較にならない位信頼出来る会社だなと感じました。
最初は他社を薦めてきた母も最終的には糸井さんにお願いしましょうと気持ちが変わった程でした。

工事御担当の杉本さんは、手際良くパッパッと工事を進めてくださいました。自宅が免震住宅でしたので、壁に取り付ける型でお願いしていましたが、以前のスリム型と違う為、直置きにした方が安全との事で臨機応変にご対応くださいました。杉本さんのご説明もわかりやすくて安心できました。

最初はよくわからなかったのですが、給湯器を購入するのに同じ型の商品なのに会社によってこんなに値段が変わってしまうのかとびっくりしてしまいました。

交換できるくんは良い商品をなるべく安くサービスしてくれる会社だと今回わかって良かったです。
また、御担当の糸井さんだけでなく、他の社員の方々が電話でご対応くださってもとても丁寧で好感が持てる会社だなと感じました。」

給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] [フルオート] [RUFH-Eシリーズ] /RUFH-E2405AW2-3(A)

浴室リモコン
施工後の給湯器
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] [フルオート] [RUFH-Eシリーズ] /RUFH-E2405AW2-3(A))【施工担当:杉本