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神奈川県川崎市｜食洗機交換のお客様

　2022/10/17

「見積りでは迅速な回答をいただけた。また、代替え製品の提案が的確でした。（当方のケースでは食洗器の導入sizeのメリット、デメリットを明示していただけた）

スケジュールも、当方希望を第一に考えていただけた。また、工事直前にリマインドメールをしっかりと送っていただいて、本当に親切だと感じました。

工事は作業が丁寧。雑さが一切なかった。養生の作業も手を抜かないで取り付け作業いただけた。そして取扱説明が短時間で的確。無駄がなかった。

HPは複数工事の場合の割引などの特典をもう少しアピールしてもよいのではと思います。

また、見積依頼から回答までのリードタイムもアピールすると、急いでいるお客には訴求できるのではないかと思います。複数メーカーの中から「最適製品の提案を行います」を前面アピールすると、お客はメーカーの選択肢が広がることを実感できてよいのではと考えます。（メールのやり取りの中で、いろいろなメーカーを取り扱えることを知った次第であったので）

今回は、換気扇、食洗機、コンロの３点をまとめて交換していただきました。一言で申せば、「大満足」に尽きます。
１）見積依頼～製品選択決定～工事日程確定～作業完了までのやり取りに無駄がなく、迅速な対応いただきました。
２）価格競争力も高い。また、価格があまり競争力がない製品は、正直に「この製品は高くなってしまうので、こちらの製品のほうがいいです」と、はっきり言われたこともあり、代替え提案も素晴らしい内容でした。
３）何より当日の工事が丁寧で作業に無駄がなく、安心して任せられました。」

パナソニックビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』NP-45MD9S

施工後の食洗機

パロマビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』PD-509WS-60CV

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機とビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、アドバイスや施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニックビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(ビルトインガスコンロ/パロマビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー] /PD-509WS-60CV）(レンジフード/ノーリツレンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ』/NFG7S21MSI)【施工担当：浜口】