東京都八王子市｜レンジフード交換のお客様
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「今回のようにネットだけで工事をお願いするのは初めてなので結構不安がありましたが、ネットの評価などを見て思い切ってお願いしました。結果としてはかなり安心できました。 ネットやメールでの問い合わせや、仕様変更にもレスポンスがとても早く、回答メールに担当者名が記されているのも好感が持てました。夜に出した質問に次の日の朝回答があったのには驚きました。見積りと合わせ、レンジフード交換に関わる注意点の情報提供もあり、丁寧感がありました。 工事日程の連絡メールの内容も、細かく説明があり、好感が持てました。何より、当日の工事担当者名が記されていて、ネットには顔写真付きの挨拶まで載っているのは驚きました。 最近のネットで依頼する工事会社というのはこういうものなのでしょうか。見積時と同様に、工事連絡メールにも連絡担当者名が記されていました。やり取りに透明感や責任感が感じられます。 当日の工事は、担当者がはきはきしているのが良かったですが、その他にも、こちらで言わなくとも工事の途中途中で状況説明や確認を取ってくれるのが良かったです。 これは彼個人のやり方というのではなく、会社の方針のように思いました。わざわざこちらから言わなくても何度か呼んでもらい、確認などができて、とても良いと思いました。 正直、商品価格や標準工事費だけをみれば、他にもっと安いところがありました。
施工後のレンジフード レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『OGRシリーズ』/OGR-REC-AP602R/LSV)【施工担当：平床】 #レンジフード #東京都八王子市 |
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