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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

神奈川県横須賀市｜蛇口交換のお客様

　2021/02/09

「洗面台をシャワー栓に交換していただきました。
最初２社に連絡したのですが、１社目は不親切で訪問日程も合わず、2社目は現金後払いで金額が不明瞭で断り、3社目に「交換できるくん」に出会い問い合わせました。

申し込みの流れや支払いに関してわかりやすく、工事担当者さんの顔写真などもあり、お客の立場に寄り添ってくださっている印象を受けました。
「働いている現場の方々がハッピーでないと良い仕事はできにくい→お客もハッピーになりにくい」と思います。
これからの新しい時代は、誰かがガマンするのではなく、仕事をする側も仕事をしてもらう側も双方とも気分よく人生の時間を共有できるシステムが必要だと思います。
「交換できるくん」のホームページにその雰囲気を感じました。

見積りはその日の担当者が非番だから返信が遅れる、ではなく、ちゃんと別のかたがカバーしてくださり、チームワークの良さを感じました。
今回は偶然かもしれませんが最短の希望日時が実現し、とてもうれしかったです。

当日は到着前のお電話・誠実な態度・安全で確実な作業・作業後の説明もいただき、とても安心できました。お任せしてよかったです。
工事から1週間以上経ちましたが、不具合も全くなく、おかげさまで快適な洗面所に生まれ変わりました。ありがとうございます！

最短の希望日に来てくださり、メール連絡も迅速、洗面台下の画像を添付すると明朗会計で前払い、作業してくださった担当者さんも礼儀正しく親切。
室内に他人が入る工事は、信頼関係がないと不安ですが、おかげさまで安心でき、快適な洗面台に生まれ変わりました。ありがとうございます！」