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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

東京都世田谷区｜ビルトインガスコンロ交換のお客様

　2021/01/21

「ホームページはとても丁寧で分かりやすく、スタッフ紹介、利用者の声、取扱い機器などすべて写真付き具体的でよくわかり、信頼できるところだと思いました。

ネットで見積もりをお願いして、その日のうちに返信を頂き、迅速さに驚き感心いたしました。見積依頼書の内容についても、必要写真の添付など丁寧に指示ご対応ださって、安心してメールやり取りで済ませることができました。

注文をすると、自動返信に続き、すぐに担当者さんから連絡を頂き、当方の都合で日程候補日をご連絡しました。
その後すぐに、候補日の中から工事日の決定のご連絡を頂けて、安心しました。
とにかく、すべての点において、対応返信が早いことが、とても気持ちよく信頼できると実感しました。

工事はとてもスムーズでした。撤去作業はお二人の方が来て、昔の一体型の大きなもので大変だったと思いますが、ありがとうございました。

取り付け工事も丁寧で安心して拝見していました。
工事完了後、ほんのほんの小さな塗装欠損の部分を発見し知らせてくださって、ご自身からメーカーの修理窓口に連絡をしてくださいました。
その後メーカー修理窓口から直接連絡があり、交換工事の予定です。（部品待ちとのこと）大変お世話になりましたとお伝えください。

全体として大変満足しています。
機種についてはガス会社の営業者からアドバイスをいただいていましたが、見積もり段階で全く割引もなしなので、こちらのHPに問い合わせしました。

まずお見積り値段が期待以上で嬉しく、その後のメールのやり取りもとても迅速で適確で安心していました。

最後に、思わぬ「メーカーによる修理・交換」というオマケまでつきましたが、これも悪い印象どころか、（こちらが気付かないほど）細かいところまで見て、最後まで責任をもって対応してくださって、かえって感謝しています。」