神奈川県横須賀市|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-65639

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横須賀市|トイレ交換のお客様
 2020/12/03

「昔、IHを購入したときは、ショールームに伺ったので気づきませんでしたが…うまく表現できませんが、ホームページはちょっと見にくいと感じました。私の能力では、ウォシュレット付きトイレを捜すだけで疲れました。(トイレに対する基礎知識がゼロなので)コロナ下でなければ、ショールームが一番だと思いました。

見積もりは、たいへんご丁寧にご案内戴けました。担当者の吉原様がお休みの日にぶつかってしまったのに高橋(智)様にご連絡を戴けたので、とても嬉しかったです。ホームセンターで見ていた金額より安くなって、浮いたお金で壁紙を交換できさらに家族サービスができました。

工事までは、すごく密に連絡を戴きまして、また不安に思っていることを想像して連絡を戴きました。とても安心できました。

当日は、私は仕事で立ち会えなかったので、ご不便をおかけしてないか心配していましたが、お仕事も早くとてもきれいに仕上げて下さいました。

通常のネット販売と異なり、連絡も密に戴けるうえ、取り付けて下さった方も親切に対応して下さいました。前にIHをつけて戴いた時も良いと思いましたが大満足です。

残念な点は、ケチって床を張り替えなかったこと(他があまりにも綺麗になったので、ケチったのね(笑)と目立つ)と、商品が今までより小さくなっているので(取り付けられるまで気づかなかった)、どっしり座りたい私としては残念でした。妻は、広くなったので掃除がしやすくて喜んでます。

また、どんな方でも家の中に入って戴くのって不安がありますが、御社は、ご親切で本当に対応がよいので(ネットとは思えない!)、今後発生する改修は、御社以外に考えられないです。今後も宜しくお願い致します。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9314L(TCF9314L+CS871B))【施工担当:小山田