京都府八幡市|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-65409

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
京都府八幡市|トイレ交換のお客様
 2020/11/27

「ホームページの内容が分かりやすく、こちらの知りたい内容が上手く掲載されています。

来訪見積でなく必要な写真情報を送付するだけで見積できるようになっていて効率的であり、それが量販店など他社より値段も安くできる合理性を感じました。

見積がスピーディであり、かつ当日の工事で予期せぬ費用が発生しても見積額以上を請求しないという宣言も顧客に安心感を与えるものでした。

トイレ交換における部品在庫に欠品があるということで工事日が不明な期間があり、問い合わせも行いましたが、その対応は概ね納得できる回答であり安心もできました。

工事日にも細々と時間調整連絡があり安心できました。工事担当の山中志公氏も礼儀正しく、工事もテキパキして確実な交換工事をやって頂きました。

注文から工事完了、支払いまで、そして中間の必要な事項の連絡、電話応対も極めて合理的で丁寧で安心感を与えるもでありました。工事担当の氏名と写真及びそれぞれの人の考え方も公表されているのも安心できて良かったです。

コスパが良いのも、仕組みの合理性と顧客本位の経営に裏打ちされているからのように感じられ、信用できる会社として他の友人の別の商品の交換にも紹介させて頂きました。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS5/XCH3015WS(CH3010WS+CH325WS+CH301F))【施工担当:山中